((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))
La Banque de Montréal BMO.TO a annoncé mercredi qu'elle avait nommé Kristin Milchanowski au poste de responsable en chef de l'intelligence artificielle et des données, alors que le secteur des services financiers adopte de plus en plus la nouvelle technologie et ses applications.
Mme Milchanowski, qui travaillait auparavant pour le géant de la comptabilité EY, se concentrera sur l'élaboration d'une feuille de route pour l'adoption de l'IA par la banque, y compris les applications dans les domaines des données, de la robotique et de l'analyse. BMO a déclaré que cette nouvelle nomination, qui prendra effet le 15 octobre, s'inscrit dans le prolongement de ses investissements déjà importants dans le domaine de l'IA.
"En outre, elle se concentrera sur la gestion et la gouvernance des données dans l'ensemble de l'organisation, approfondissant la culture robuste et établie de la banque en matière d'innovation et de responsabilité ", a déclaré le banque canadien dans un communiqué.
Les dirigeants des banques ont déclaré que la diffusion des systèmes basés sur l'IA offre de grandes opportunités pour les sociétés de services financiers, mais certaines entreprises sont confrontées à des enjeux plus importants que d'autres unités en contact avec les consommateurs parce qu'elles gèrent des informations sensibles.
Les analystes s'attendent à ce que les cas d'utilisation de l'IA dans le secteur aillent de la simplification de nombreuses tâches de routine, comme le remplissage de formulaires de conformité, à l'assistance par chat du service clientèle, en passant par le développement de portefeuilles fondés sur des données et non extrêmement complexes.
Les régulateurs américains ont également sollicité des commentaires publics sur l'utilisation de l'IA par les sociétés financières, dans le but de promouvoir un accès inclusif et équitable à leurs services.
Au début de l'année, le directeur général de Morgan Stanley
MS.N , Ted Pick, a déclaré que l'utilisation de l'IA pourrait permettre à ses conseillers financiers d'économiser entre 10 et 15 heures par semaine.
"Cela pourrait vraiment changer la donne", avait déclaré M. Pick à l'époque.
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